課桌椅企業(yè)服務(wù)的客戶(hù)多為經(jīng)銷(xiāo)商，很少直接面對(duì)用戶(hù)，導(dǎo)致研發(fā)缺乏預(yù)判、生產(chǎn)缺乏溝通、營(yíng)銷(xiāo)缺乏互動(dòng)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天，這些傳統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方式將發(fā)生顛覆性改變。
互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)是屌絲、開(kāi)放、免費(fèi)、極致、流量與組拼，它使我們真進(jìn)入到商業(yè)民主時(shí)代、客戶(hù)價(jià)值優(yōu)先時(shí)代。在整個(gè)市場(chǎng)體系中，消費(fèi)者說(shuō)了算；在整個(gè)價(jià)值配置體系中，客戶(hù)價(jià)值優(yōu)先。課桌椅企業(yè)開(kāi)始關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)、創(chuàng)新客戶(hù)價(jià)值的有效探索。
總之，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是頂層設(shè)計(jì)，而頂層設(shè)計(jì)的核心是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃。是定位者、跟隨者還是挑戰(zhàn)者?是"薄利多銷(xiāo)"還是"一分錢(qián)一分貨"？是賣(mài)“服務(wù)“還是賣(mài)“定制“?這是企業(yè)在戰(zhàn)略選擇階段對(duì)自身資源與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境綜合考量后須要回答的問(wèn)題。

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